Nacho Ávila, jefe de operaciones de SAMU

“Yo no he hecho la mili, he hecho el máster de SAMU”

El enfermero Nacho Ávila Guerra (La Palma del Condado, Huelva, 1982) es desde febrero el nuevo jefe de operaciones de SAMU, cargo que compagina con guardias en ambulancias en Sevilla y Huelva.

—¿Cómo conoció SAMU?
—Tras terminar Enfermería en 2005, empecé a trabajar en un centro de salud haciendo guardias sueltas. En el verano de 2006, en Matalascañas, tuve una guardia muy mala, con muchos accidentes de tráfico. El conductor de la ambulancia me sacó las castañas del fuego y al verme sobrepasado por los avisos me dijo que había una empresa en Sevilla que se dedicaba a la formación en emergencias y que creía oportuno que hiciera el curso.

—¿Qué recuerda del máster de SAMU?
—Yo siempre digo: no he hecho la mili, he hecho el máster de SAMU. Es muy intenso, absorbente, con formación paramilitar. Hacemos muchos simulacros junto con fuerzas especiales y trabajamos en equipo con diferentes dispositivos. Es un ambiente de entrenamiento severo. Pero al que le gusta este mundo, cuando lo prueba, le pica el gusanillo y no para.

—¿Por qué estudió Enfermería?
—Cuando tenía 15 años saqué a un niño de una piscina que se estaba ahogando. Todo el mundo me dijo que tenía que ser socorrista o sanitario, lo típico. Además, yo tengo un tío que es enfermero y me contaba cosas de este mundo, y me entró el gusanillo. Ya cuando entras en contacto con la profesión te das cuenta de si esto es realmente tu vocación.

—¿Qué significa ser jefe de operaciones?
—Todo. Control de personal, de cuadrantes, de vacaciones, sustituciones. A la primera persona a la que acuden los profesionales de guardia cuando se produce cualquier incidente en los servicios de Sevilla, Huelva y Málaga es a mí.

—¿Por qué decidió asumir este reto?
—A nivel profesional y personal, creo que era el momento. Yo ya había sido, de forma accidental, director de la unidad de día San Lucas, por lo que tenía experiencia en el ámbito de la dirección de SAMU. Además, la plaza de jefe de operaciones no sale todos los años. La anterior compañera, Victoria Galiani, se ha llevado más de 12 años en el cargo. Hubiera sido más fácil quedarme en mi puesto de enfermero normal, pero me gustan los retos, asumir nuevos proyectos e ir creciendo.

—Durante tres años trabajó en Málaga, ¿cómo fue la experiencia?
—Hubo un periodo de reestructuración de la plantilla de Huelva y me mandaron para Málaga, pero no cambié de residencia, seguí viviendo en La Palma del Condado. Eso suponía salir de casa a las cuatro y media de la mañana para entrar a trabajar a las ocho. Al día siguiente, sales a las ocho de la mañana y sobre las once y media o doce llegas al pueblo. Te pegas una ducha y te vas a por tu hija a la guardería y disfrutas de ella durante la tarde. Era mi forma de verlo. Cuando estaba en Málaga tenía más tiempo para estar con mi hija que ahora que estoy en Sevilla.

—Participó en la misión de SAMU en Haití en 2010. ¿Cuál fue su función allí?
—SAMU envió cinco expediciones. Yo fui como jefe del último contingente y con la misión de hacer un repliegue lo más ordenado posible. El periodo de emergencias ya había pasado.

—¿Qué vio en Haití?
—Cuando llegué se suponía que lo peor ya había pasado pero lo cierto es que Haití no podía estar peor. No tenían agua potable en las casas, los escombros estaban sin recoger y la gente vivía en campamentos de refugiados. Siete años después, esto sigue igual. Estructuras como el Parlamento, la comisaría central, la escuela de policía o facultades como Medicina o Enfermería se habían derrumbado, matando promociones enteras de profesionales. No tenían policías ni sanitarios porque habían muerto en el terremoto.

—¿Qué significa SAMU para usted?
—SAMU es mi segunda familia. Es un gran conglomerado de distintos profesionales que nos apasiona lo que hacemos. Es una filosofía de vida, una forma de entender el trabajo y las responsabilidades, una religión. Es algo más grande que una empresa en sí.

Dispositivo de SAMU en el Sevilla F.C.

El otro equipo del Sánchez-Pizjuán

El final de la temporada 2017 del Sevilla F.C. ha sido también el fin de la temporada paralela de SAMU al frente del dispositivo sanitario en los partidos como local del equipo en el Estadio Ramón Sánchez-Pizjuán. Este servicio, en el que nos estrenábamos este año, se ha convertido en una prueba de gran éxito para la organización y para nuestro equipo, dada la magnitud técnica de cada evento, en un estadio con 40.000 localidades, y su enorme dimensión social.

Un equipo formado por 30 personas de los más diversos perfiles y una flota de tres UVI móviles ha cubierto el dispositivo de emergencias en los partidos de fútbol. Victoria Galiani, con más de treinta años de experiencia en diversas responsabilidades dentro de SAMU, ha sido la responsable del dispositivo. “Ha sido una temporada en la que hemos respondido a un alto nivel, que también nos ha servido para aprender mucho, y en la que además no hemos tenido que lamentar situaciones extremadamente críticas”, relata Galiani desde el mando operativo.

Dispositivo de SAMU en el Sevilla F.C.

La responsable del dispositivo explica que la peculiaridad principal del dispositivo en el estadio es que se trata de un recinto cerrado y con gran afluencia de público, en el que los patrones de evacuación son fundamentales. SAMU asume la labor asistencial frente a emergencias y es responsable del traslado de heridos a la zona de concentración de ambulancias, en el lateral del estadio, y la posterior coordinación con Emergencias. “Esto nos hace estar en una tensión constante. En una maratón, tenemos a más de 20.000 personas repartidas en 42 kilómetros de recorrido en los que puede darse una situación de emergencia. Aquí, estamos concentrados en este recinto, que además está cerrado, que tiene diferentes puertas, diferentes alturas, escaleras…”.

El reparto de efectivos en cada partido ha respondido al siguiente patrón: En pista, un médico, un enfermero y dos TES (Técnicos de Emergencias Sanitarias) se encargan de atender a los futbolistas y cualquier circunstancia médica que ocurra sobre el terreno de juego. Tienen las camillas a su disposición para evacuar a los futbolistas a banda o directamente a vestuarios, en coordinación con el equipo médico del club, aunque, en caso de emergencias, es el director médico asignado a este equipo de pista quien se erige como máximo responsable de la estabilización y traslado del jugador hasta el hospital.

Dispositivo de SAMU en el Sevilla F.C.

En la Unidad de Estabilización, punto de reunión de equipo, atención sanitaria y acopio de material, operan un médico, dos enfermeros, y dos técnicos, con un jefe de transmisiones. El equipo satélite, con un médico, un enfermero y un TES, está preparado para cualquier contingencia, mientras que los TANGO, hasta siete en un partido normal, se reparten por todas las coordenadas del estadio, con dos o tres personas (en función de la proximidad al centro de estabilización) para la atención más inmediata al público que llena el graderío.
Galiani y el equipo que lidera han aprendido a identificar las altas variaciones de tensión que se producen en un escenario como es un partido de fútbol: ¿Quién es el rival? ¿El equipo gana, o va perdiendo? ¿En qué momento del partido estamos? ¿Qué se juega el club? “Es algo que se respira en el ambiente y que hay que valorar en cada momento. En el derbi, por ejemplo, la tensión es altísima, lo mismo que en los partidos de Champions”.

Desvanecimientos, caídas, cortes y golpes figuran en la mayoría de los partes médicos que se han abierto en el centro de operaciones. Los episodios más graves han sido varios infartos, según relata Galiani, aunque a lo largo de la temporada no se han lamentado situaciones de mayor gravedad.

La colaboración de SAMU con un club de máxima solvencia como es el Sevilla F.C. y con los distintos equipos de seguridad que forman parte del dispositivo organizativo de cada partido ha sido fluida y muy eficaz. Son decenas de especialistas que hacen posible que los partidos de fútbol sean un espacio seguro de disfrute para los ciudadanos, sea cual sea el resultado en el marcador cuando el árbitro pita el final del partido.

Samu inaugura una Clínica en Tánger

El acto de inauguración a la sociedad de Tánger fue presidido por el presidente del grupo, Dr. D. Carlos Álvarez Leiva, que hizo el saludo inicial y por el director general, D. Carlos González de Escalada. Se presentaron unos vídeos sobre la escuela de formación, la acción humanitaria, las instalaciones de Samu en Tánger y se realizó un ejercicio de simulación de una práctica de desencarcelación y rescate de un accidente entre un coche y una moto.

El servicio médico de Samu Tánger ha comenzado a prestar sus servicios el día 2 de enero de 2017.

El Dr. Álvarez ofreció detalles de esta iniciativa y afirmó que en “el marco de las buenas relaciones entre Marruecos y España, que ahora abre una oportunidad en el ámbito de la asistencia médica, que ofrecemos sus servicios para que las ambulancias no sean sólo un medio de transoporte del enfermo a los hospitales, sino salas de tratamiento móviles equipados con los últimos equipos y tecnología médica que pueden tratar con todos los casos medícales”.

El servicio que ofrece SAMU comprende las siguientes capacidades asistenciales:

• Escucha permanente 24h24h/365 en en un teléfono.
• Consejo terapéutico en el idioma convenido.
• Atención domiciliaria adaptada, médico, enfermero y/ técnico.
• Primera medicación de urgencia a excepción de antifibrinolíticos y antiagregantes.
• Transporte asistido en ambulancia medicalizada a la clínica metropolitana.
• Transporte interhospitalario en la región Tánger/ Tetuán.
• Atención en consulta en el Centro Médico.
• Repatriación aérea medicalizada (previo acuerdo de las partes).
• Revisión médica básica individual en las instalaciones para evaluar factores de riesgo.
• Curso básico de primeros auxilios de cuatro horas.
• Visitas a domicilio para tratamientos de enfermería.
• Seguimiento diario a pacientes hospitalizados en clínicas locales por parte del equipo médico SAMU.

La Residencia Santa Ana lidera la transferencia digital

En todos los centros Samu desde agosto de 2015 se lleva implementando el nuevo sistema de gestión de residencias Soft4care.

Los directores de los diferentes centros comenzaron la formación a través de videoconferencias bajo la coordinación de Maribel Álvarez Leiva.

Inicialmente se comenzó con la formación y la cumplimentación de datos relacionados con la gestión administrativa del centro, y la asignación de funciones y roles a los trabajadores para que pudieran acceder al sistema.

En septiembre se unieron los técnicos de los diferentes centros a las sesiones formativas ya que se comenzó a tratar los datos relacionados con la atención terapéutica de las personas usuarias y se empezó con el modelo de intervención de los diferentes centros para construir el plan personal de apoyo.

Como Santa Ana lleva años trabajando con el modelo de calidad de vida, se decidió, comenta la directora del centro, “que desde nuestro centro se aunaran las áreas de intervención junto con las diferentes categorías y las tareas que realizan los profesionales con las personas usuarias para alcanzar sus objetivos de trabajo con cada usuario/a. De este modo se construyó un modelo de intervención común a todos los centros de atención a personas con discapacidad”.

En octubre se abrieron los libros de incidencias de coordinación y el de enfermería, con la intención de que se eliminaran en el formato papel.

Durante el año 2016 los diferentes profesionales de todos los centros han estado cumplimentando los datos relacionados con cada área de trabajo, valorando y evaluando a los residentes, para poder ir construyendo sus planes personales de apoyo.

También se han pasado al sistema Soft4care los diferentes registros que se llevan a cabo desde las diferentes áreas de atención, haciendo hincapié en las tareas de atención asistencial que son fundamentales por el perfil de perso- nas que atienden, personas con daño cerebral sobrevenido que presentan además muchas enfermedades que hacen prioritario que se haga un control exhaustivo de su estado y bienestar físico.

En octubre de 2016 se impuso la directiva de que se habían de realizar los registros de todos los usuarios tanto en papel como en el sistema de gestión con el objetivo de ir familiarizándose con la forma de trabajar a través del TSAD y a partir del uno de marzo han desaparecido los registros en papel.

SAMU realizará el II Curso de Urgencias Prehospitaliaras en sus instalaciones de Tánger

Ha comenzado en Tánger el II Curso de Urgencias Prehospitalarias con el que el equipo docente de SAMU pretende que el personal adquiera conocimientos y habilidades para realizar transporte medicalizado de pacientes.

Las competencias específicas son:

• Ejecutar maniobras de RCP Básica e intermedia.
• Ejecutar maniobras de RCP Avanzada
• Manejar paciente con politraumatismo. (SVAT)
• Adiestrar para resolver las emergencias pediátricas.
• Gestionar emergencias cardiorespiratorias, traumáticas, tóxicas y metabólicas.
• Capacitar para resolver las urgencias obstétricas.
• Atender de forma integral un accidente de tráfico.
• Conocer el material de uso común en la atención al paciente crítico.
• Trasladar a pacientes en medios móviles de medicina intensiva.
• Prestar socorro de emergencias en presencia de múltiples víctimas.
• Aplicar los principios básicos de la organización en el manejo de situaciones de crisis.
• Desarrollar habilidades para trabajar en escenarios y condiciones de especial tensión y austeridad medioambiental.

Los módulos que se impartirán son: Resucitación Cardiopulmonar Básica, Socorrismo de campo, Soporte Vital instrumental, Soporte vital avanzado cardiológico, atención al trauma grave, Atención infantil y neonatal, Grandes síndromes, Situaciones especiales, y Logística aplicada “OUT DOOR.

Este curso de formación consta de 300 horas en modalidad práctico teórico y presencial, se imparte en la unidad docente de las instalaciones que SAMU tiene en Tánger, y está dirigido a médicos, enfermeros y técnicos de emergencias.Están asistiendo veinte personas y los docentes son: Macarena Montesinos (médico), Chakib (enfermero), Kenza (enfermera), Douha (enfermera) y José Antonio Vázquez (enfermero) y el Dr. D. Carlos Álvarez Leiva.

La Misión “Caravana de Amistad y Cooperación” forma a médicos y enfermeros en cirugía laparoscópica y atención prehospitalaria

La Caravana de Amistad y Cooperación Internacional que se realizó entre los días 28 de noviembre y 4 de diciembre en Tan-Tan, Marruecos, tenía como objetivo principal formar a médicos y enfermeros en cirugía laparoscópica y atención prehospitalaria.

Gracias a esta misión se ha conseguido también reforzar el clima de colaboración entre SAMU y múltiples organizaciones marroquíes, mejorando los conocimientos de los profesionales sanitarios en Cirugía Laparoscópica, Soporte Vital Avanzado, y Soporte Vital Avanzado al Trauma.

El equipo que formaba parte de esta caravana constaba de cuatro médicos españoles, dos médicos brasileños, dos enfermeros españoles, un enfermero marroquí, un técnico español, tres técnicos marroquíes y dos representantes institucionales españoles.

Las actividades de laparoscopia se realizaron sin ningún inconveniente con los recursos propios del hospital de Tan-Tan, y las de Soporte Vital Avanzado de Vida se llevaron a cabo con los recursos de la UVI Móvil de Tánger y una vez que el equipo se reagrupó, recurrieron a los propios de SAMU.

Como fruto de esta colaboración se realizaron seis intervenciones quirúrgicas laparoscópicas durante las que se formó a seis médicos locales. Adicionalmente se formaron a treinta y dos médicos y enfermeros en intervención prehospitalaria.

Los alumnos del máster de enfermería de la Escuela SAMU velaron por la seguridad del contingente y se encargaron de solucionar diversos contratiempos, además de contactar con los familiares del equipo mediante guardias de 24 horas.

Se ha conseguido formar a cirujanos en laparoscopia como logro más significativo de esta misión así como a médicos y enfermeros de atención primaria en los riesgos que habían identificado desde el Delegado de Sanidad en Tan-Tan.

La Misión “Caravana de Amistad y Cooperación” forma a médicos y enfermeros en cirugía laparoscópica y atención prehospitalaria

La Caravana de Amistad y Cooperación Internacional que se realizó entre los días 28 de noviembre y 4 de diciembre en Tan-Tan, Marruecos, tenía como objetivo principal formar a médicos y enfermeros en cirugía laparoscópica y atención prehospitalaria.

Gracias a esta misión se ha conseguido también reforzar el clima de colaboración entre SAMU y múltiples organizaciones marroquíes, mejorando los conocimientos de los profesionales sanitarios en Cirugía Laparoscópica, Soporte Vital Avanzado, y Soporte Vital Avanzado al Trauma.

El equipo que formaba parte de esta caravana constaba de cuatro médicos españoles, dos médicos brasileños, dos enfermeros españoles, un enfermero marroquí, un técnico español, tres técnicos marroquíes y dos representantes institucionales españoles.

Las actividades de laparoscopia se realizaron sin ningún inconveniente con los recursos propios del hospital de Tan-Tan, y las de Soporte Vital Avanzado de Vida se llevaron a cabo con los recursos de la UVI Móvil de Tánger y una vez que el equipo se reagrupó, recurrieron a los propios de SAMU.

Como fruto de esta colaboración se realizaron seis intervenciones quirúrgicas laparoscópicas durante las que se formó a seis médicos locales. Adicionalmente se formaron a treinta y dos médicos y enfermeros en intervención prehospitalaria.

Los alumnos del máster de enfermería de la Escuela SAMU velaron por la seguridad del contingente y se encargaron de solucionar diversos contratiempos, además de contactar con los familiares del equipo mediante guardias de 24 horas.

Se ha conseguido formar a cirujanos en laparoscopia como logro más significativo de esta misión así como a médicos y enfermeros de atención primaria en los riesgos que habían identificado desde el Delegado de Sanidad en Tan-Tan.

La Misión “Caravana de Amistad y Cooperación” forma a médicos y enfermeros en cirugía laparoscópica y atención prehospitalaria

La Caravana de Amistad y Cooperación Internacional que se realizó entre los días 28 de noviembre y 4 de diciembre en Tan-Tan, Marruecos, tenía como objetivo principal formar a médicos y enfermeros en cirugía laparoscópica y atención prehospitalaria.

Gracias a esta misión se ha conseguido también reforzar el clima de colaboración entre SAMU y múltiples organizaciones marroquíes, mejorando los conocimientos de los profesionales sanitarios en Cirugía Laparoscópica, Soporte Vital Avanzado, y Soporte Vital Avanzado al Trauma.

El equipo que formaba parte de esta caravana constaba de cuatro médicos españoles, dos médicos brasileños, dos enfermeros españoles, un enfermero marroquí, un técnico español, tres técnicos marroquíes y dos representantes institucionales españoles.

Las actividades de laparoscopia se realizaron sin ningún inconveniente con los recursos propios del hospital de Tan-Tan, y las de Soporte Vital Avanzado de Vida se llevaron a cabo con los recursos de la UVI Móvil de Tánger y una vez que el equipo se reagrupó, recurrieron a los propios de SAMU.

Como fruto de esta colaboración se realizaron seis intervenciones quirúrgicas laparoscópicas durante las que se formó a seis médicos locales. Adicionalmente se formaron a treinta y dos médicos y enfermeros en intervención prehospitalaria.

Los alumnos del máster de enfermería de la Escuela SAMU velaron por la seguridad del contingente y se encargaron de solucionar diversos contratiempos, además de contactar con los familiares del equipo mediante guardias de 24 horas.

Se ha conseguido formar a cirujanos en laparoscopia como logro más significativo de esta misión así como a médicos y enfermeros de atención primaria en los riesgos que habían identificado desde el Delegado de Sanidad en Tan-Tan.

Fundación SAMU y la Embajada de Marruecos en España organizan una “Caravana de Amistad y Cooperación” en Tan Tan, Marruecos

La Fundación Samu, a propuesta del Excmo. Sr. Embajador de Marruecos en España, D. Fadel BENYAICH, y en colaboración con Obra Social La Caixa, Club Rotary Internacional y Bridge 2, ha organizado una Caravana de Amistad y Cooperación Internacional desde el 28 de noviembre hasta 4 el de diciembre en Tan-Tan, Marruecos, con el objeto de reforzar el acercamiento intercultural entre el pueblo español y el marroquí, basado en la formación sanitaria específica para el personal sanitario local.

Formarán parte de esta caravana un equipo de profesionales, médicos, enfermeros y técnicos locales y de otros países, con el ánimo de trasladar un amplio abanico de experiencias.

Los objetivos son: reforzar el clima de colaboración y cooperación entre la población local y las  instituciones sanitarias colaboradoras de SAMU, mejorar los conocimientos de los profesionales para el diagnóstico y tratamiento en situaciones de emergencia, instruir a médicos locales en el diagnóstico y tratamiento de pacientes con patologías complejas (Shock, Síndrome Coronario Agudo, Accidente Cerebro Vascular, Politrauma/Coma y Neumotoras), instruir a sanitarios locales en técnicas de abordaje a diferentes patologías como politraumatizados, quemados e intoxicados e instruir a cirujanos locales en técnicas de laparoscopia.

Las actividades que allí se van a  llevar a  cabo van a ser de dos tipos: formativas y asistenciales. Dichas actividades van a ser dirigidas a médicos, enfermeros/as y población local, con el objetivo de incrementar sus conocimientos, tanto en el manejo como en el tratamiento de ciertas entidades de interés para el personal sanitario y civil de Tan-Tan, brindando además asistencia sanitaria sin ánimo de lucro a la población general.

SAMU trabaja en la apertura de un nuevo centro hospitalario de salud mental SAMU WELLNESS

SAMU está estudiando la apertura de un centro hospitalario de salud mental con el principal objetivo de ofrecer un centro de rehabilitación psicosocial. Con ese fin, asegura Almudena Chávez, directora del futuro centro, “ofreceremos atención sanitaria integral a aquellas personas que padezcan una enfermedad mental y que, tras una crisis o un periodo de ingreso en una unidad de hospitalización psiquiátrica en agudos, requieran de atención sanitaria por parte de profesionales, a medio o largo plazo, antes de regresar a su domicilio o recurso residencial”.

Este centro llamado Miguel de Mañara se encuentra en el complejo residencial de Montequinto. Aunque son objetivos marcados a largo plazo, se pretende conseguir: proporcionar los servicios sanitarios y de apoyo social necesarios para favorecer en los pacientes su proceso de recuperación e inclusión social. Todo esto se realizará a través de un abordaje terapéutico biopsicosocial, dirigido por un equipo interdisciplinar de profesionales expertos en la materia con programas individualizados y grupales.

En el centro SAMU Wellness Miguel de Mañara se atenderá tanto a personas adultas como a niños, desde grandes patologías psiquiátricas a leves disfunciones conductuales o emocionales, así como abuso de tóxicos, trastornos alimenticios, conflictos familiares, entre otros. El centro proporcionará una atención integral a la salud mental que incluirá por una parte, toda la oferta de prestaciones asistenciales de carácter curativo y rehabilitador dirigidas al tratamiento del paciente y al apoyo a su familia, para la mejora, estabilización o recuperación de la enfermedad, y por otra parte, comprenderá las actuaciones enfocadas a la comunidad, de carácter preventivo y de promoción de la salud mental, con el objetivo de reducir el riesgo de padecer este tipo de trastornos.

SAMU Wellness Miguel de Mañara ofrecerá los siguientes servicios:

• 12 plazas de Hospital de Día.
• 18 plazas de Hospitalización:
– 3 plazas Unidad Psiquiátrica Aguda: personas con crisis que precisan de un ingreso más grave.

– Unidad de media estancia: personas con un grave deterioro en su psicopatología de larga evolución, que
requieren un alto grado de supervisión.

– Unidad de larga estancia: personas con suficientes habilidades básicas cuya descompensación aguda está parcialmente remitida pero no hasta el punto de la reinserción social.

• Consultas externas:

– Psiquiatría.
– Psicología adultos e infanto-
juvenil.
– Trabajo Social.
– Fisioterapia

Este proyecto, afirman desde la dirección, “nos adentra en una nueva línea asistencial, la SALUD MENTAL, ofreciendo a la provincia de Sevilla recursos y servicios que resultan escasos en la actualidad”.